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1. Livraison gratuite
Notre boutique propose un service de livraison entièrement gratuit. Tous les produits sont affichés à un prix final, sans frais supplémentaires liés au transport national ou international. Le prix indiqué est le prix final payé, sans frais cachés.
2. Délais d’expédition des commandes
Après validation du paiement, les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Chaque produit est soumis à un contrôle qualité strict et à un emballage professionnel afin de minimiser les risques de dommages pendant le transport et de garantir une expérience de réception optimale.
3. Délais de livraison
Après expédition, les colis sont généralement livrés sous 10 à 12 jours, grâce à des canaux logistiques internationaux stables.
Dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison de contrôles douaniers, conditions météorologiques ou opérations logistiques. Nous vous remercions pour votre compréhension.
4. Taxes et droits de douane (important)
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Tous les prix affichés incluent les taxes de base applicables. Aucun frais fiscal supplémentaire n’est requis lors de la commande.
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Les droits de douane éventuellement générés lors du transport international sont soumis aux réglementations douanières locales en France et doivent être pris en charge par l’acheteur. Merci de votre compréhension et de votre coopération pour les procédures de dédouanement.
5. Service après-vente logistique
En cas de retard d’expédition, de blocage logistique ou d’anomalie de livraison, vous pouvez contacter notre service client via l’email officiel à tout moment. Nous vous accompagnerons dans le suivi de votre commande et la résolution rapide de tout problème lié à la logistique.